为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作，提升金融消费者风险防范意识和能力，吉林省银行业协会组织各会员单位开展2024年普及金融知识万里行活动本次活动时间为6月1日至6月30日，以“加强风险防范，暖心金融服务”为口号，包括“普及基本权利，守护良好消费环境”“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”“加强适当销售，强化尽责自负意识”“维护金融秩序，拒绝非法代理投诉”四个方面主题。

农行吉林省分行积极响应吉林省银行业协会号召，在全辖开展2024年普及金融知识万里行活动，做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传，积极落实相关要求，充分保障金融消费者八项权利，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。

加强老年客户关爱，通过宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规等，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，提高老年人防范意识和防骗技巧，切实守护好老年人“钱袋子”进一步规范金融产品信息披露、销售过程管理等推介和销售行为，聚焦“三适当”原则，积极开展投资型产品适当性相关内容的教育宣传，普及理财、基金、保险、信托等金融产品有关知识，帮助消费者知晓并理解投资风险，树立理性投资观念，避免盲目投资。

开展风险警示教育宣传，帮助消费者增强风险防范意识，保护好自身财产安全揭示非法“代理维权”风险注重收集整理相关案件信息，多平台、多渠道向消费者进行宣传，充分揭示非法“代理维权”的本质与社会危害坚决担负起投诉处理主体责任，加强客户投诉处理能力建设，进一步畅通金融消费者诉求表达、利益协调、权益保障渠道，提升投诉处理质效。

农行吉林省分行将持续全方位、多角度普及金融知识，扩大宣传普及工作覆盖面，用心、用情、用力做好消费者权益保护工作。