#80后##导游##旅行博主##自媒体#

这是我们讲述的第4031位真人故事我叫李皖东，36岁，江苏扬州人小时候生活在农村，父亲长期在外工作，淳朴善良的母亲把我带大，我的性格受到母亲的影响，为人和善，喜欢结交朋友大学毕业后，我在旅行社担任华东旅游专线导游。

疫情之后，我转行开始搞线上旅游直播，发展成江苏省文旅厅水韵江苏旅行推荐官，180万粉丝旅行推荐达人。但最初搞自媒体时，父母和许多朋友并不看好我······

（2009年与游客在江苏泰州兴化李忠水上公园）我从小在农村长大，家里种了十几亩地，父亲长年在外，我经常帮母亲干活，插秧，开拖拉机犁地吃了很多苦，也锻炼了我的体力，让我养成吃苦耐劳、坚韧的性格高中毕业后，我考入江苏第二师范学院旅游管理专业。

上学期间，我认识了爱人，她是我同系不同班的同学毕业后，爱人在南京的一所中学当老师，我在旅行社担任华东线导游爱人是南京本地人，家庭条件比我好，但她还是选择和我在一起结婚后，我的父母来到南京和我们住在一起最初我们住在郊区，爱人上班比较远，我们就在她学校旁边买了一套房子。

儿子上小学一年级，女儿也上幼儿园了一大家子生活在一起，其乐融融

（2012年在南京阅江楼）为了让家人过得更好，我努力在外打拼旅行社的工作很辛苦，当时我专门带华东长线团，围着南京、杭州、上海、千岛湖很多地方转一大圈刚开始做时很不熟练，经历了很多磨难那时公司有一种叫自备车的团型。

外地的大巴车把游客拉来，我们导游上车除了负责给游客讲解，还要准确地给司机带路这种团一般由经验丰富的导游操作，但旅游旺季，导游不够，我们新导游就要顶上我初出茅庐，不熟悉路况，不知道该如何带领司机走到上海、苏州、无锡这些城市，导航那会儿也不发达，只好硬着头皮带团。

上团以后，我拿着地图仔细寻找，可有些地方还是看不明白有一天，我给驾驶员指错了路，他特别生气，指着我破口大骂，还一脚把我从车上踹了下去我心里很不是滋味，但这确实是自己的错但是心里再多的委屈，也要把工作完成，我只好自掏腰包打了一辆出租车，让大巴车跟在出租车后面，才到了目的地。

这件事之后我开始刻苦钻研，虚心向资深导游请教，努力研究工作中需要掌握的种种技能经过一番磨炼，我成为华东线上游刃有余的一名专业导游，讲解水平、服务功底各方面都得到了游客们的认可，在公司的导游排名中也是名列前茅。

（我在带团）我十分用心地带每一个团，为游客们提供更好的服务有一次，遇到一位来自张家口的大叔，他跟着同村的一些好兄弟一起出来旅游当时我给他们讲解了很多的历史文化知识大叔非常感兴趣，对我的讲解十分满意，一路上十分支持我的工作。

但公司的衡量标准不仅需要游客满意，还要看销售业绩我从不愿意强迫客人在购物店消费，更愿意全心全意地对游客好，让他们发自内心地自愿购买喜欢的物品有一天，旅行中发生了意外我带他们去杭州宋城看演出，遇到了大堵车。

大巴车离景区大概两公里时，开不过去了眼看放票的时间快到了，我十分焦急，担心前面座位的票被抢光，当机立断让游客们在车上慢慢等，我自己跑了两公里抢时间把他们的门票买了看到我跑了这么远为他们买票，他们都看在眼里，十分感动。

除此之外，我每天给他们安排美味的旅行餐，晚上我还到客人房间查房，详细了解他们的各种需求这样尽心尽力的服务之后，在购物店时，他们都十分乐意购买东西特别是那位张家口大叔，他已经买了很多，身上带的钱都花完了，我劝他不要买了，他却笑着说花完了不要紧，再让家里面打钱过来接着买。

这个事情让我非常感动，我真诚地对待游客，认真地为他们服务，他们也真诚地“回馈”我，愿意为我的服务买单。

（2013年我在乌镇）当导游时，我还碰到过一位“特殊游客”那是我去上海接的一个旅游团旅游路线很长，从上海出发，走一个很长的华东线团里有近五十个团友有一位老大爷和他老伴女儿三个人一起出来玩儿，这个老大爷很奇怪，一上车就躺在了一排座位上，一个人占了好几个座位。

我觉得很纳闷后来他女儿偷偷告诉我，他父亲是癌症晚期病人，已经无法治疗，心中一直有一个愿望就是能够去黄山旅游他老伴和女儿到旅行社报了名，但没跟旅行社说大爷有病的事，因为如果明说，旅行社是不会接收的我听到这个情况十分震惊，非常同情这位大爷，也很想帮助他完成这个心愿。

我没有把这个事情汇报给旅行社，也没有让他离开旅游团但这件事对导游来说有风险如果大爷在车上出事，我需要负很大的责任不过我没有在大爷面前表现出任何不安，而是观察大爷，看看怎样能更好地帮助他因为他是癌症晚期，身体各种不舒服，所以一上车就躺在一排座位上。

我发现他躺得很不舒服，经过一个商场时，就赶紧给他买了一个枕头到了黄山以后，当天晚上他发高烧，他老伴和女儿赶紧把他送到医院去挂水，到了医院，医生说这种情况挂水也没有用他女儿说知道他不行了，救不了，但还是能挂就挂，减轻一点他的痛苦，让他不要发烧。

医生同意了

（我最早的自媒体头像）我们都很担心他，没想到第二天他的状况令人大吃一惊爬黄山非常考验人的体力，即使来回坐索道，中间还需要走台阶山路8.5公里这对正常人来说都是一个非常大的挑战没想到大爷第二天爬黄山，竟然神采奕奕、精神抖擞的走完了山路，下来时状态还特别好。

看到他那么开心，我也很高兴，他终于完成了他的愿望剩下八天的旅途，他全部平安地参观完，最后高兴地坐飞机回家了但他回去没多久，就去世了这个事情让我很感慨，人太脆弱了，一定要珍惜身边的亲人，珍惜每一天大爷虽然走了，但是我和他的女儿成为了好朋友。

这就是我的第一份工作，11年的华东线专业导游2020年发生疫情后，我们导游变得无事可做没了收入，我决定开展“生产自救”，换个方式挣钱我成了南京第一批拿起手机进行现场直播的人最初我希望通过直播挣得一份收入，养家糊口，现在我成为江苏省文旅厅水韵江苏旅行推荐官，DY旅行推荐达人，账号粉丝近200万。

我的自媒体工作，一是在南京的各大旅游景点直播介绍景点的历史故事，以及直播带货；二是拍短视频宣传祖国的大好河山。

（DY现在头像）最初做直播时，我没有什么经验，不知道该如何去开展，就利用做导游积攒的经验和历史知识，在旅游景区对着镜头分享，摸着石头过河逐渐，我收获了不少粉丝的认可他们喜欢我的讲解，喜欢我拍的短视频他们还特别认同我。

比如我在南京的中山陵或者明孝陵的直播，有些粉丝可能听了好几遍，但只要是我直播，他们依然会留在直播间观看这样的铁粉很多一开始我无法理解这种情况，心想这些人难道平时没什么事情吗？后来逐渐明白，他们就是单纯的喜欢我，没有什么别的想法。

因为认可我讲的知识，觉得我讲得好，工作有热情，状态能感染他，他就喜欢我直播两年后，我把收获的粉丝朋友都召集到了南京。我做东带他们在南京四处旅游，他们玩得很开心，和我成了很好的朋友。

（粉丝齐聚南京）我对自己现在的转变比较满意以前做导游时很辛苦，早上常常五六点就起床，晚上干到十点多，收入也不算太高，而且长时间不在家，家里的老人小孩没法照顾现在做自媒体，我每天晚上都能回家看到家人，收入也比导游高了不少。

我看到有很多人跟我一样尝试做自媒体，但是经过几年的大浪淘沙，不少人已经不再做了其实，很大的原因就是他们不够坚持遇到点困难，不知道迎难而上去战胜，反而是退缩放弃这就导致很多人不能在自媒体赛道杀出重围所以，在工作中遇到困难时，不要轻言放弃，要学会克服困难，不断地调整心态，认真规划创作方向，研究平台的规则，研究大众喜欢的素材，这样做自媒体才会成功。

（我和粉丝在南京）我最初在南京尝试搞自媒体时，身边很多的朋友，包括我的父母都不支持父母年龄大了，对网络世界了解不多，不知道我每天拿个手机在外面干什么，像无业游民一样，就不太支持但我当时就想，既然失业了干脆试试看，结果播了两个礼拜后，流量开始慢慢稳定下来，我也有收入了。

播了半年后，我的收入越来越高，超过了以前做导游的收入这让转型的我更加干劲十足当时我身边有一些朋友，因为大环境的影响也失业了，有的送外卖，有的开滴滴，有的卖保险，他们觉得我能不能带带他们，帮助他们做直播大家都是好友，我愿意帮助他们，尤其导游朋友。

他们在我的帮助下也开始搞自媒体。不知道讲什么内容，我就帮他写文稿，帮他准备文案，慢慢的他们开始掌握自媒体的运作方法，也挣到了钱。很多朋友为此非常感谢我的帮助，我结交了更多的朋友。

（我带父母游黄山）运作了一年多后，我发现自己跟同时期做自媒体的一些博主出现了明显差距，原因是一开始我的重心放在了直播上，没有在短视频上面下很大的功夫短视频火了的话，很容易涨粉，跟我同期的一些主播有两千万粉丝，而我现在还不到200万粉丝，我错过了一些机遇。

后期我意识到这个问题后，就开始进行短视频的拍摄但短视频的拍摄没那么容易当导游时给现场的游客介绍景点，内容比较口语化短视频则需要用精练、简洁的语言去概括主题因此，我在南京成立了一个团队，3个摄影师，6个主播，1个财务，总共10个人。

我希望运用团队的力量更好地创作视频现在我们摸索出不少经验，直播场次达到一千多场，短视频拍了四五百条，展示出来的超过200条，其中还有不少视频上了热门看到这些成绩，我们热情高涨，规划未来继续搞直播和拍短视频，希望粉丝可以突破200万，争取达到300万，传递给更多人深厚的历史文化底蕴。

想起以前我做导游时面对面的给游客讲解，顶多给50人讲，现在我通过直播间，可以同时给线上五万人甚至十万人做讲解，我感觉自己实现了职业价值，有一种职业荣誉感。

（我和儿子在南京阅江楼）一路走来取得了成绩，我十分感谢我的家人，特别感谢我的爱人，是她一直在默默地支持我她把家里料理得十分周到，让我可以全力地在外打拼我十分幸运有她的相伴最令我欣慰的是，孩子们受到我的影响非常喜欢看书。

尤其是八岁的儿子，和我一样对历史很感兴趣，愿意读历史典故，还能讲得头头是道父母现在也十分理解和支持我的自媒体工作，我们一家人其乐融融，相互鼓励地生活在一起所有的“累”都值得，我愿意继续努力打拼，和家人一起开创更好的未来，相信我们的明天会更好。

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