免费剪发、免费手机保养、公益健康检测、免费眼镜小修小补，免费适老化装修改造咨询，金融反诈宣传……6月27日，“百联直通车”开进了普陀区甘泉路街道，来自百联集团旗下的联华股份、百联股份、上海证券、第一医药、三联、好美家等多家企业，组团来到线下为社区居民带来了一站式的多样化助老服务。

在线上，点进普陀区融媒体中心甘泉分中心的界面，“严选到家”功能一键链接直达百联旗下全渠道打造的甘泉路街道特色“i百联一刻钟生活圈”小程序，将街道和商业的多点入口统一呈现，清晰实用依托百联旗下世纪联华新村路店、第一医药延长西路店等10余家网点，甘泉路街道的老人们可实现“在线下单，送货上门”的便捷服务。

居家老人足不出户，就能尽享方便快捷的服务这也是街道集成“新闻+服务”的一次创新探索

线上+线下，服务的能级还在不断提升一趟“直通车”走进服务老人的“最后一公里”走进“百联直通车”活动现场，尽管室外阴雨连绵，室内依旧热闹非凡公益理发、健康检测、反诈宣传、投资理财、旧改咨询等多个聚焦“银发服务”的摊位琳琅而立，更有不少摊位前人潮涌动，甚至排起了长龙。

“百联直通车”活动现场人潮涌动在第一医药的服务摊位前，老年居民们自觉排起了队伍“第一医药是老牌子，我们放心！”一位老年居民一边排队，一边兴奋介绍说：“在这里排队可以做眼部白内障、幽门螺旋杆菌等多个项目的检查、预约，真的是太好了。

”记者了解到，“百联直通车”的社区服务，是百联集团在第五届“五五购物节”推出的特色服务品牌“touch-care”的重要举措之一该服务平台将整合百联集团的多维资源，通过打造百联特色服务矩阵、构建一刻钟社区服务网络、建立“百联匠心”劳模服务团队、开展银发人群服务关爱计划、做实一条服务热线、出台特色服务支持措施的一揽子“服务包”，横向打通集团内部的服务资源，纵向求解具有辨识度的服务创新，整体做大做强百联特色服务品牌。

比如，在甘泉路街道的活动现场，联华推出了爱心公益的免费理发服务；百联股份百联中环购物广场推出了免费手机保养、百联通会员注册和儿童书诵读等服务；三联“镜善镜美”项目带来了免费眼镜清洗、免费小修小配和免费眼镜整形服务；第一医药则开展起免费公益检测和好礼相送服务；好美家现场提供免费的家装咨询服务、数字化智能化体验、适老化改造方案咨询、绿色家电惠民补贴政策咨询，上海证券通过发放易于理解的投资者教育宣传资料，举办专为老年人设计的防非反诈教育宣讲，以及提供定制的投教礼物和趣味游戏互动，我们帮助老年朋友们在享受投资乐趣的同时，增强金融安全意识。

儿童书诵读、理发、健康检测等多项公益服务“这次街道和百联集团联合举办活动，集团旗下的众多企业都参与了进来，提供了很多有专业有特色、我们以往没有参与举办的一些活动，很受老年居民的喜爱”甘泉路街道党群办工作人员徐文佳进一步举例介绍说，比如给老年人做免费的眼镜清洗、小修小补，适老化加装改造，健康检测等等。

据介绍，下一步，“百联直通车”项目将在甘泉路街道常态化开展。2024年“百联直通车”活动将持续在街道社区、企业园区、学校校区等场景持续开展，预计全年超2600场。

企业有担当老年幸福生活融入新花样甘泉路街道是普陀区老龄化程度较高的一个版块此次百联集团送服务进普陀，以甘泉路街道为先行先试点位，将在这里提供包含“百联直通车”、门店适老化转型、特色服务日主题活动等一系列活动的定制百联乐龄计划，助力这里打造银发友好标杆社区，为老年幸福生活融入更多新元素、新花样。

记者从百联集团了解到，这是集团结合其“一刻钟生活圈”建设和特色服务品牌“touch-care”建设，在深刻洞察甘泉路街道银发人群生活需求后，为其制定的以“商业体—社区—居家”为路径的银发人群服务关爱计划，甘泉路街道也将因此成为百联集团打造银发服务的试点标杆。

比如，在刚开业不久的世纪联华新村路店，银发消费者不仅可以享受到免费寄存、免费提供针线服务、免费广播找人等联华传统八项免费服务外，新增设的“银发服务站”还可供消费者小憩，提供自助血压测量、免费轮椅租借、免费提供放大镜、提供饮用水等新八项免费内容。

此外，店内还专门安排了爱心服务专员，让银发消费者能够体验送货到家的畅快感受除了大型卖场，甘泉路街道的联华超市门店，如宜君店和甘泉店等也都开设了银发服务站，毗邻章家巷小区的联华子长店适老化改造将在“七一”前完成，开辟了“三高人群”食品专区；针对街道社区内的残障人士、65岁以上独居老人等特殊人群，会提供附近网点生活物资配送服务；节假日该店也会对孤老、独居老人提供慰问。

银发服务站第一医药和好美家等根据社区需求，还会推出特色服务日主题活动相比“百联直通车”，特色服务日更加聚焦以第一医药服务日主题活动为例，健康互动体验、健康知识讲座、健康体质检测、代客加工服务、健康服务咨询和指导等应有尽有。

阿胶甜品试吃，花茶、益生菌、黄芪精试饮，香囊diy制作和三伏贴试贴，都为老年人的健康生活增加亮色依托百联特色有温度的商业空间，百联银发服务站、老年健康商品专区、百联直通车、品牌主题日等规划在甘泉路街道全面展开，这里正成为银发人群友好的幸福标杆社区。

记者：丁婉星短视频制作：施剑湘编辑：王雨思点击下方了解更多 普陀区“靠谱解纷”线上平台发布暨曹杨新村街道党建品牌发布仪式举行 多场景融合，推动应急处置从事中事后向事前预防转型 万里招商营商中心揭牌，打造连接“长三角”的会客厅

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