金融消费者权益保护是金融工作中最贴近群众的部分，为深入贯彻党的方针政策，强化金融服务的社会责任，农行德阳分行积极探索“党建+消保”的发展模式，以党建引领消费者权益保护工作，多措并举，创新宣传模式，努力提升服务质量，守护消费者权益。

在提升服务水平方面，农行德阳分行充分发挥网点阵地的优势，在辖内网点大堂、柜台等显著位置摆放《加强风险防范，暖心金融服务》《存款保险》《消费者权益保护教育宣传手册》等宣传折页，形成了浓厚的消费者权益保护氛围。

此外，辖内网点LED每日滚动播放宣传标语，网点工作人员则利用客户到店的时机，主动宣讲金融消费者权益相关知识，帮助群众增强风险防范意识为进一步拓宽宣传渠道，提升宣传效果，农行德阳分行在党组织的引领下，聚焦重点人群，开展了丰富多彩的金融知识普及活动。

近日，在绵竹市九龙镇棚花村，农行德阳分行成功举办了“加强风险防范，暖心金融服务”普及金融知识万里行活动活动现场，工作人员向村民们发放了1000余份宣传折页，通过开展“金融知识小讲堂”，详细讲解了金融消费者的八项权利、存款保险、非法集资、个人信息保护等基础金融知识。

针对老年人等特殊群体，工作人员还重点讲解了如何防范电信诈骗，增强他们的风险防范意识现场的有奖知识竞答环节更是将活动推向了高潮，赢得了村民们的热烈欢迎和积极参与通过创新宣传教育模式，农行德阳分行不仅有效提升了群众的金融知识水平和风险防范意识，还进一步增强了群众对金融服务的信任感和满意度。

下一步，农行德阳分行将继续深化金融知识普及工作，不断创新宣传教育模式，以更高效、便捷、贴心的金融服务回馈社会，努力将金融知识传递给每一位群众，共同构建和谐、有序、有爱的金融消费环境(宋雯雯 钟逸)来源：四川在线