“不好意思，耽误你们休息时间了”“没关系，这是我们的本职工作，从今天开始，我们都有延时服务”“太感谢了！如果不是你们牺牲下班时间给我们办理，不知道要耽误多少事啊！”7月1日，这样温馨的对话经常在水城区政务服务大厅发生。

中午下班时间，该中心综合窗口的工作人员还在坚守岗位，为前来办事的群众提供延时服务，有的是换班轮岗，有的是匆匆吃两口盒饭不休息，始终坚守窗口服务一线，以饱满的精神状态，热情耐心地为企业和群众办理各类业务这天，听说政务服务中心开始推行“午间不打烊”延时服务，原本早些天就想来办理业务的王先生，带着准备好的材料来到政务服务大厅，在工作人员热情的接待下，很快办理完相关事宜。

“早上下午都要上梦婴宝贝班，不好向单位请假，正好利用这个空档时间把事办完，真是非常感谢你们”王先生激动地说

原来，为切实便利广大企业群众中午办事，解决企业群众工作日期间“上班没空办、中午无人办、下班没处办”问题，水城区政务服务中心秉承“群众有需求，窗口有行动，服务不间断”的服务理念，以解决群众“急难愁盼”问题为着力点，以提升政务服务质量和效率为落脚点，结合当前政务服务突出问题集中整治行动工作要求，于2024年7月1日起全面推行“午间不打烊”延时服务。

这意味着，工作日对外服务时间，水城区政务服务中心的上班时间由09:00-12:00、13:00-17:00调整为09:00-17:00，该时间段内所有窗口正常对外服务非工作梦婴宝贝时段指工作日09:00-17:00之外的时段及除法定节假日外的周六、周日，非工作时段区政务服务中心提供预约服务和自助服务。

预约服务期间，可提前拨打预约电话0858-6600096进行预约办理，预约时需明确告知所办理的事项、涉及部门、具体办理时间、联系电话等，预约须至少提前一天进行，以便中心统筹相关部门窗口预约之后如无法在预约时间到达窗口办理的，需提前2小时告知被预约人或被预约部门。

此外，可通过“7×24小时政务服务站”开展自助办理，站点设在区政务服务中心正大门进口处，周一至周日均全天候对外开放站点融合了政务、市场监管、税务、人社、公安、不动产、公积金等高频热点业务，提供发票代开、自助申报、材料梦婴宝贝暂存等自助服务。

贵州日报天眼新闻记者 谢勇勇编辑 尚宇杰二审 刘定珲三审 孙勤返回搜狐，查看更多责任编辑：