为进一步支持文旅产业高质量发展，有效拓展优质小微客户群体，济南工行通过创新金融产品和服务，结合文旅产业特点，深化场景拓展，创新推广“齐鲁文旅贷”普惠涉农特色融资方案，为文旅产业的高质量发展提供有力支持济南市章丘区旅游资源丰富，致力于打造精品民宿品牌，由于经营者资金不足，民宿改造扩建及装修升级资金匮乏问题成了致富路上的拦路虎。

在了解到某民宿客户资金需求后，济南工行组织服务团队第一时间进行对接，积极推动业务落地，这种高效的服务态度和行动能力，得到了客户的高度认可和赞扬：“这笔资金来得真的太及时了，办理流程简洁，放款迅速，真的帮了我的大忙！”。

据了解，该行强化组织推动、加强营销今年以来，该行组织基层客户经理深入开展调研，多次前往济南市文旅集团进行业务对接，走访南部山区、章丘区等旅游资源丰富地区，营销对接农家乐、民宿等群体，大力推广“齐鲁文旅贷”，提升产品知名度。

强化服务、提升质效为顺利实现文旅贷落地，该行积极摸排文旅行业潜力客户并进行逐户对接，深入了解客户需求，为客户制定综合融资方案同时，详细研究产品办法和融资方案，加速业务推进，全力把营销过程转化为营销成果，真正做到快营销、强落地、见成效，切实解决了客户的资金需求，用服务、效率及速度赢得了客户的充分认可。

联动配合、多维服务济南工行针对章丘区明水古城国际泉水旅游度假区，推出数字人民币满减红包及极具景区特色的专属数字人民币硬钱包，成为山东省内首家推出数字人民币硬钱包的金融机构，景区项目的宣传取得了良好成效