为助力提高金融消费者的金融知识水平和金融风险防范意识，切实提升社会公众的金融素养，构建和谐的金融消费环境，中国民生银行济南西城支行近期通过多种方式开展了普及金融知识万里行活动，本次活动的口号为“加强风险防范，暖心金融服务”，重点围绕“保护消费者基本权利”“加强老年客户关爱”“强化适当性教育”“揭示非法‘代理维权’风险”等四大主题，切实将金融知识传递给广大消费者。

济南西城支行首先立足厅堂，发挥阵地宣传力，在醒目位置悬挂宣传横幅，派发宣传折页，服务经理主动在厅堂为客户宣传，解答客户疑问，同时在厅堂开展沙龙活动，提升客户参与热情，推进厅堂宣传常态化，引导公众正确识别电信网络诈骗，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。

近日，济南西城支行走进某大学为学校员工开展“普及基本权利，守护良好消费环境”金融知识进企业下午茶活动，现场讲解该支行金融产品和服务，提供理财咨询和风险评估服务，提醒消费者远离非法推荐股票基金期货、非法代客理财等行为，警惕“保本高收益”等虚假宣传，了解自身风险承受能力等级，树立理性投资观念，避免盲目投资。

下一步，中国民生银行济南西城支行将继续践行金融机构社会责任，通过“走出去，引进来”等多样化的方式，扎实做好金融消费者权益保护宣传工作，以实际行动不断提升金融消费者获得感、满意度，为构建诚信安全、健康和谐的金融生态环境贡献民生力量。

新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！